In der heutigen globalisierten Welt spielt die Internationalisierung eine immer wichtigere Rolle, insbesondere im E-Commerce. Als Unternehmer oder Selbstständiger mit einem eigenen Onlineshop stehst du möglicherweise vor der Frage, ob und wie du deinen Shop international ausrichten solltest. In diesem Artikel erfährst du alles Wissenswerte rund um die Internationalisierung im E-Commerce, welche Chancen und Herausforderungen die Expansion in neue Märkte mit sich bringt und wie du diese erfolgreich meisterst.
Wir sprechen in diesem Artikel über:
Internationalisierung im E-Commerce – Warum expandieren?
Globalisierung und Digitalisierung haben dazu geführt, dass es für Unternehmen immer einfacher wird, ihre Geschäfte auf der ganzen Welt auszudehnen. Die Internationalisierung ist somit ein bedeutender Schritt, um dein Unternehmen wachsen zu lassen, neue Kunden zu gewinnen und Umsätze zu steigern. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff der Internationalisierung und welche Vorteile bietet sie für deinen Onlineshop?
Vorteile der Internationalisierung
Die Expansion in neue Märkte bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die dein Unternehmen auf das nächste Level heben können:
- Erhöhte Reichweite: Durch die Internationalisierung erreichst du eine größere Zielgruppe und kannst somit potenziell mehr Kunden gewinnen.
- Umsatzsteigerung: Mit dem Zugang zu neuen Märkten erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, mehr Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen und somit deinen Umsatz zu steigern.
- Diversifikation: Die Expansion in verschiedene Länder und Regionen hilft dir dabei, dein Geschäftsrisiko zu streuen und von wirtschaftlichen Schwankungen in einzelnen Märkten unabhängiger zu werden (Quelle).
- Wettbewerbsvorteile: Durch die Erschließung neuer Märkte positionierst du dein Unternehmen als globalen Player und verschaffst dir so einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz (Quelle).
- Know-how und Innovation: Die Internationalisierung fördert den Austausch von Wissen und Technologie zwischen verschiedenen Märkten und kann somit zu Innovationen und neuen Geschäftsideen führen (Quelle).
Internationalisierung Definition und Arten
Internationalisierung bezeichnet den Prozess, bei dem Unternehmen ihre Geschäftstätigkeiten über nationale Grenzen hinweg ausdehnen, um neue Märkte zu erschließen und wirtschaftliche Vorteile zu erzielen. Dabei gibt es verschiedene Arten der Internationalisierung, die je nach Geschäftsmodell und Unternehmensstrategie gewählt werden können. Zu den häufigsten Formen zählen:
- Export: Der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen in andere Länder.
- Lizenzvergabe: Die Vergabe von Nutzungsrechten für bestimmte Produkte, Technologien oder Markennamen an ausländische Unternehmen.
- Joint Ventures: Die Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern zur gemeinsamen Nutzung von Ressourcen und Fähigkeiten.
- Tochtergesellschaften: Die Gründung von Tochterunternehmen in ausländischen Märkten zur Steuerung der Geschäftsaktivitäten vor Ort.
- Franchising: Die Vergabe von Franchiselizenzen an ausländische Partner, die das Geschäftsmodell des Unternehmens in ihren Ländern replizieren.
10 Tools für die Internationalisierung eines E-Commerce-Unternehmens (unabhängig vom Shopsystem)
| Toolname | Einsatzzweck | Kosten | Bewertung (1-5 Sterne) |
|---|---|---|---|
| DeepL | Übersetzungssoftware | Ab €5,99/Monat | ★★★★★ |
| Google Analytics | Webanalyse und Marktforschung | Kostenlos (Premium verfügbar) | ★★★★★ |
| SEMrush | SEO, Marketing & Wettbewerbsanalyse | Ab €99,95/Monat | ★★★★☆ |
| Avalara | Steuerberechnung und Compliance | Auf Anfrage | ★★★★☆ |
| ShipStation | Versandmanagement | Ab $9/Monat | ★★★★☆ |
| LiveChat | Kundensupport und Live-Chat-Software | Ab €16/Monat | ★★★★★ |
| Buffer | Social-Media-Management | Ab $15/Monat | ★★★★☆ |
| GlobalizeIt | Website-Lokalisierung und Übersetzung | Ab $99/Monat | ★★★★☆ |
| Yotpo | Kundenbewertungen und Testimonials | Ab $19/Monat | ★★★★☆ |
| PricingAssistant | Preisüberwachung und -optimierung | Auf Anfrage | ★★★★☆ |
Internationalisierungsstrategien für Onlineshops
Die erfolgreiche Internationalisierung eines Onlineshops erfordert eine gut durchdachte Strategie und die Berücksichtigung verschiedener Aspekte. Hier sind einige grundlegende Schritte, die du bei der Planung und Umsetzung deiner Internationalisierungsstrategie beachten solltest:
- Marktforschung: Analysiere potenzielle Zielmärkte, um herauszufinden, welche Länder oder Regionen für dein Angebot am attraktivsten sind und wo die größten Wachstumschancen liegen.
- Anpassung des Produktangebots: Passe dein Sortiment an die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielmärkte an, um den lokalen Kundenwünschen gerecht zu werden.
- Lokalisierung der Website: Übersetze und lokalisiere deinen Onlineshop, um den kulturellen und sprachlichen Gegebenheiten der Zielmärkte Rechnung zu tragen.
- Marketing und Kommunikation: Entwickle eine effektive Marketingstrategie, um dein Unternehmen in den neuen Märkten bekannt zu machen und Kunden zu gewinnen.
- Logistik und Versand: Stelle sicher, dass du die richtigen Versand- und Logistiklösungen für die internationalen Märkte findest und rechtliche sowie steuerliche Anforderungen erfüllst.
Top 9 Internationalisierungs-Tools für Shopify, WooCommerce & Shopware
Tools zur Internationalisierung für WooCommerce
| Toolname | Einsatzzweck | Kosten | Bewertung (1-5 Sterne) |
|---|---|---|---|
| WooCommerce Multilingual | Übersetzung & Lokalisierung des Shops | Ab $29/Jahr (Basic) | ★★★★☆ |
| Currency Converter Widget | Währungsumrechnung & Währungsanzeige | $29/Jahr | ★★★★☆ |
| Table Rate Shipping | Flexibles Versandmanagement | $99/Jahr | ★★★★☆ |
Tools zur Internationalisierung für Shopify
| Toolname | Einsatzzweck | Kosten | Bewertung (1-5 Sterne) |
|---|---|---|---|
| Langify | Übersetzung & Lokalisierung des Shops | $17,50/Monat | ★★★★☆ |
| Bold Multi-Currency | Währungsumrechnung & Währungsanzeige | Kostenlos (Premium verfügbar) | ★★★★★ |
| Easyship | Internationales Versandmanagement | Kostenlos (Gebühren pro Sendung) | ★★★★☆ |
Tools zur Internationalisierung für Shopware
| Toolname | Einsatzzweck | Kosten | Bewertung (1-5 Sterne) |
|---|---|---|---|
| Shopware Language Packs | Übersetzung & Lokalisierung des Shops | Ab €49,00 (einmalig) | ★★★★★ |
| CurrencyConverter | Währungsumrechnung & Währungsanzeige | Kostenlos | ★★★★☆ |
| DHL Adapter | DHL-Versandmanagement | Kostenlos | ★★★★☆ |
Herausforderungen der Internationalisierung
Trotz der vielen Vorteile ist die Internationalisierung von Onlineshops auch mit Herausforderungen verbunden. Einige der häufigsten Schwierigkeiten, denen Unternehmen bei der Expansion in neue Märkte begegnen, sind:
- Sprach- und Kulturbarrieren: Unterschiedliche Sprachen und kulturelle Normen können die Kommunikation und das Verständnis der Zielmärkte erschweren.
- Rechtliche und regulatorische Anforderungen: Jedes Land hat seine eigenen Gesetze und Vorschriften, die bei der Internationalisierung zu beachten sind, wie zum Beispiel Datenschutzbestimmungen, Steuergesetze oder Einfuhrbestimmungen.
- Währungsrisiken: Schwankungen in Wechselkursen können sich auf den Gewinn und die Rentabilität eines international tätigen Unternehmens auswirken.
- Logistische Herausforderungen: Die Organisation von internationalem Versand und die Erfüllung von Kundenanforderungen in verschiedenen Ländern können komplex und kostspielig sein.
- Wettbewerb: In neuen Märkten kann es zu erhöhtem Wettbewerb und der Notwendigkeit kommen, sich gegen etablierte lokale Akteure durchzusetzen.
Fazit
Die Internationalisierung im E-Commerce bietet viele Chancen für Wachstum, Umsatzsteigerung und Diversifikation. Um erfolgreich in neue Märkte zu expandieren, ist es wichtig, eine gut durchdachte Internationalisierungsstrategie zu entwickeln und sich auf die spezifischen Herausforderungen vorzubereiten. Durch gezielte Marktforschung, Anpassung an lokale Gegebenheiten und effektive Marketingstrategien kann dein Onlineshop erfolgreich in der internationalen Geschäftswelt Fuß fassen und von den Vorteilen der Globalisierung profitieren.
